Gültig ab: 8. September 2026
14-tägiges Widerrufsrecht
Verbraucher können einen Online-Kauf binnen 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem sie oder eine benannte Person die Ware erhalten. Bei getrennter Lieferung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware, Sendung oder des letzten Teils.
Widerruf erklären
Senden Sie vor Fristende eine eindeutige Erklärung an contact@lalill.eu oder über unser Kontaktformular. Das Muster unten ist freiwillig. Geben Sie die Bestellnummer an. Eine elektronische Erklärung bestätigen wir per E-Mail.
Muster-Widerrufsformular
An: LALILL GROUP SP. Z O.O., ul. Krzywa 4, 64-920 Piła, Polen; contact@lalill.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Kaufvertrag über folgende Waren: [Waren]. Bestellt am/erhalten am: [Datum]. Bestellnummer: [Nummer]. Name und Anschrift: [Angaben]. Datum: [Datum]. Unterschrift (nur bei Papier): [Unterschrift].
Rücksendung
Unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Mitteilung, an:
LALILL GROUP SP. Z O.O.
ul. Krzywa 4
64-920 Piła
Polen
Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Sicher verpacken und Beleg aufbewahren. Sie dürfen wie im Ladengeschäft prüfen; Sie haften nur für Wertverlust durch darüber hinausgehenden Umgang.
Erstattung
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der günstigsten Standard-Hinsendung binnen 14 Tagen ab Widerruf mit demselben Zahlungsmittel, soweit nichts anderes vereinbart ist. Wir können bis zum Wareneingang oder Rücksendenachweis zurückhalten. Mehrkosten einer teureren Versandart werden nicht erstattet.
Ausnahmen
Gesetzliche Ausnahmen gelten insbesondere für entsiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie kundenspezifische Waren. Das Öffnen normaler Versandverpackung beseitigt das Recht nicht automatisch.
Mangelhafte Ware
Der Widerruf ist unabhängig von Rechten bei Vertragswidrigkeit. Siehe „Reklamationen“ oder contact@lalill.eu.