In vigore dall’8 settembre 2026
1. Ambito e venditore
LALILL GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Krzywa 4, 64-920 Piła, Poland; KRS 0000928824; Polish VAT ID PL7642706604; email: contact@lalill.eu (the “Seller”).
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti dei consumatori su LALILL.eu. Sono disponibili prima dell’ordine e possono essere salvate o stampate. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dal paese di residenza del cliente.
2. Prodotti e prezzi
Descrizione, caratteristiche essenziali e prezzo totale sono indicati nella pagina prodotto e al checkout. I prezzi includono l’IVA del paese di consegna secondo il regime OSS UE. Gli errori manifesti possono essere corretti prima dell’accettazione; contatteremo il cliente se l’ordine è interessato.
3. Ordine e contratto
- Selezionare prodotti e quantità.
- Fornire dati di consegna e contatto, scegliere la spedizione e controllare il totale.
- Accettare le condizioni e inviare l’ordine con il pulsante di pagamento chiaramente indicato.
- L’e-mail automatica conferma la ricezione. Il contratto si conclude quando il venditore accetta l’ordine o ne conferma la spedizione.
Il cliente deve fornire dati corretti e completi. Il contratto è concluso nella lingua scelta sul sito. I dati dell’ordine sono conservati e, ove applicabile, disponibili nell’account.
4. Pagamento
I pagamenti online sono elaborati in sicurezza da Stripe. I metodi proposti possono dipendere da paese, valuta e dispositivo e sono mostrati al checkout. Il venditore non riceve i dati completi della carta. Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine.
5. Consegna
Consegna UPS in tutti i 27 paesi UE a 5,99 € per ordine, IVA inclusa. Spedizione entro 1–2 giorni lavorativi dal pagamento; consegna UPS generalmente in ulteriori 2–5 giorni lavorativi. Tempi stimati. Il rischio passa quando il consumatore o un terzo designato riceve i beni.
6. Recesso
Salve le eccezioni di legge, il consumatore può recedere senza motivo entro 14 giorni dal ricevimento. Procedura, indirizzo, costi, effetti e modulo tipo sono nella pagina “Resi e recesso”. Restano salvi i diritti per beni non conformi.
7. Reclami e conformità
Il venditore risponde delle non conformità esistenti alla consegna e manifestate entro due anni. Il consumatore può chiedere riparazione o sostituzione e, alle condizioni di legge, riduzione del prezzo o risoluzione. Reclami a contact@lalill.eu; dettagli nella pagina “Reclami”.
8. Account e utilizzo
Le credenziali vanno mantenute riservate. Sono vietati uso illecito, interferenze, contenuti dannosi e violazioni di diritti altrui. L’account può essere bloccato per sicurezza o grave violazione, senza pregiudicare i diritti acquisiti.
9. Dati personali
La Privacy Policy descrive il trattamento dei dati; la Cookie Policy descrive i cookie.
10. Legge e controversie
Si applica la legge polacca senza privare il consumatore della protezione inderogabile del paese di residenza. Invitiamo a contattarci prima. Il consumatore può rivolgersi anche a un servizio di consulenza o organismo extragiudiziale competente nel proprio paese.
11. Disposizioni finali
L’invalidità di una clausola non incide sulle altre. All’ordine si applica la versione accettata al momento dell’invio. Le condizioni possono cambiare per ordini futuri per motivi legali, tecnici o di servizio.