En vigueur le 8 septembre 2026
1. Responsable
Le responsable est LALILL GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Krzywa 4, 64-920 Piła, Pologne, KRS 0000928824. Contact : contact@lalill.eu.
2. Données, finalités et bases juridiques
- Commandes et livraison : identité, coordonnées, adresse, commande et transaction pour exécuter le contrat et respecter les obligations fiscales/comptables.
- Compte : accès et historique pour fournir le service demandé.
- Demandes et réclamations : données de contact et de dossier pour répondre, exécuter le contrat et gérer les droits.
- Sécurité : identifiants techniques, journaux et signaux de transaction, sur la base de notre intérêt légitime à protéger la boutique et les paiements.
- Newsletter : e-mail et preuve du consentement ; retrait possible à tout moment via le lien de désinscription.
- Chat : données saisies et techniques pour répondre et, le cas échéant, notre intérêt légitime au service client.
3. Destinataires
Selon les besoins : Stripe (paiement), UPS (livraison), hébergeurs et prestataires IT, e-mail/newsletter, Smartsupp (chat), conseils professionnels ou autorités. Chacun reçoit uniquement les données nécessaires.
4. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter hors EEE. Nous utilisons alors une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails sur demande.
5. Conservation
Données de commande et comptabilité selon les délais légaux ; compte jusqu’à sa suppression sous réserve des obligations ; demandes, réclamations et contentieux jusqu’à leur clôture et l’expiration des prescriptions ; newsletter jusqu’au retrait ; journaux de sécurité pendant une durée raisonnablement nécessaire.
6. Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et, selon le cas, vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir. Écrivez à contact@lalill.eu. Vous pouvez saisir l’autorité polonaise UODO ou l’autorité compétente de votre pays.
7. Données obligatoires et décisions automatisées
Les champs obligatoires sont nécessaires au compte ou à la commande. Sans eux, le service est impossible. Aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires n’est prise exclusivement par traitement automatisé.
8. Mise à jour
Cette politique peut évoluer avec les services ou la loi. La version et la date en vigueur sont publiées ici.